MS Bot Framework 3.0で 飲み会調整botのリスト並べ替えパーソナライズ

2016年11月18日（金）
※2015.11.19 即時学習項目変更の記述を追加

きょうの横浜は、晴れて、日中は暖かかったです。

※ ITの難しい話（チャットボット）が延々と続きますので、興味がない方は、スルーして、ポチっとしてください。

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[飲み会調整botのリスト並べ替えパーソナライズ]
11月12日のブログ記事で、パーソナルエクスペリエンス（個人の経験）によって、ステートフルな（つながりの状態を保った）会話を動的に変更する機能を、ご紹介しました。
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・2016.11.12 MS Bot Framework 3.0で 飲み会調整botのパーソナライゼーション

チャットBotに限らず、Webのショッピングサイトなどで、よく参照する商品が先頭に出てくる、なんていうことは、パーソナライズの基本中の基本です。
これができていないサイトには、行かなくなる！ ぐらい、古典的だけれども重要な機能です。
この発展形が「あなたへのおススメ商品は、xxxです」といった、レコメンデーションです。

飲み会調整botで使っている チャットBotエンジンでも、ちゃんとできますよ。
実例を示す前に、リストの並び変えが分かりやすくなるように、リストの選択肢を、箇条書きにフォーマッティングしました。（最初から、こうすればよかったんですけどね）
ついでに、店名選択リストには、「ぐるなび」サイトへのURL（リンク）を追記して、お店を選びやすくしています。

まずは、渋谷で女子会の設定例です。

リストを箇条書きにしたことで、グンと見やすくなりました。
（なお、Skypeのように、単純な改行コードでフォーマッティングできないクライアントもありますのでご注意）

そのまま続けて、渋谷でオフ会の設定例です。

前回、女子会を設定しているので、今回は、リストの最上位にきて、並びが変わっています。
Webショッピングサイトでよくみる光景ですね。
お店も、前回選んだ光屋‐HIKARIYA‐ 夜景居酒屋が最上位に上がっています。
よく使うお店ほど、上位に並ぶようになります。
グルメサイトで、よくみる光景ですね。

オフ会の設定が終わると、次のイベントの設定メニューは、オフ会、女子会、・・・の順に並びが変わっています。

「あたりまえの機能だね。」
まぁ、チャットBotで、リスト選択が、このようなパーソナライゼーションができるのは、あたりまえの機能です。
だからこそ、こうなってないものは、古めかしい（旧式）なチャットBotです。

ただし、リストなら、なんでもかんでも、よく使う順に並び変えればいいってものでもないのです。
日付は昇順、開始時刻も昇順、会費も昇順になっていないと、かえって選びにくくなります。
いったい何のデータを扱っているのか、順序性が固定であるべきか、使用頻度で並び変えるべきか、プログラムコードの変更なしに、「データの意味」によって、振る舞いが変わるべきです。

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※2015.11.19 即時学習項目変更の記述を追加
11月12日のブログ記事で書いた、パーソナルエクスペリエンスによって、ステートフルな会話を動的に変更する機能を、ご紹介しましたが、学習をリセットするには、①いったんイベントを企画し、②最後に学習項目をリセットし、③最初から、イベントを企画しなおし、といった不便な手順でした。
「めんどくさいね。」
そこれで、企画したイベントの確認後、変更したい項目だけを個別に即時変更できるようにしました。
同時に、パーソナルエクスペリエンスも、そのことを学習します。

「開始時刻を 30分遅らせたい」とか、「この店だと会費が 1000円高くせねば」ということがありますよね。
なお、「開催場所」を変更すると、「ぐるなび」と連動で、その場所にある「お店」も聞き直します。

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Windows系PCの方、Android系スマホの方は、以下の URLでデモを動かすことができます。
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・2016.11.20 MS Bot Framework 3.0で 飲み会調整botの日本語自然文入力
※Apple系（OS X、iOS）の Safariなどは、Microsoftのバグのため、正しく動作しません。
とりあえず、上記のWebチャット画面を表示して、「hi」と打ち込んでください。
あとは、分かります。

※Web Chatコネクターを使っていますので、HTTPSセッションごとにパーソナルエクスペリエンスをデフォルト学習状態にしています。
※Skype、Lync、Facebook Messenger等では、ユーザごとにパーソナルエクスペリエンスを永続化できます。

このURLのドメインは、LINEチャットBot用に取得したものですが、期間限定で、MS Bot Framework 用に使っています。
自分が管理している VPSサーバなので、インバウンドは、SSL/TLS接続のみです。

[MS チャットBot 実証実験 関連ブログ]
・2016.10.30 Microsot Bot Framework 3.0で 飲み会調整botデモサイト改二
・2016.11.04 Microsot Bot Framework 3.0で ニュースbotデモサイト改二
・2016.11.05 Microsot Bot Framework 3.0で 飲み会調整botデモサイト改二 再始動
・2016.11.12 MS Bot Framework 3.0で 飲み会調整botのパーソナライゼーション
・2016.11.18 MS Bot Framework 3.0で 飲み会調整botのリスト並べ替えパーソナライズ

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[追伸]
きょうのビールは、グランドキリン DIP HOP WEIZEN BOCK（瓶）です。



ヴェーダが、こう判断している。

オリジナルの太陽炉=GNドライブを持たざる者は、イノベイターにはなれない。

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